건강보험심사평가원은 9월 1일(금) 부터 진료비확인 통보문에 대하여 ‘모바일 전자고지 시범서비스’를 시작합니다.

모바일 전자고지는 기존에 우편과 이메일로 발송되던 진료비확인 통보문과 더불어 추가로 모바일 전자문서로도 안내하는 서비스입니다.

  ○ 운영기간: ’23.9.1. ~ ’23.10.31.

  ○ 대상: 진료비 확인 요청에 대한「심사결정 통보문 38종」

  ○ 중계사업자: 카카오페이

  ○ 운영 방법: 참여율을 높이고 민원인의 혼동을 방지하기 위해 현재 통보방식과 병행하여 모바일 전자고지 실시

    - (기존) ? 우편, ? E-mail ? (개선) ? 우편, ? E-mail + ? 전자고지 (추가)

부가적으로, 통보된 진료비확인 모바일 전자고지는 문서함에서 1개월 동안 조회할 수 있습니다.

※ 모바일 전자고지 신청 방법

▶ 홈페이지: 건강보험심사평가원 홈페이지 ? 조회·신청 ? 진료비 확인 ? 신청서 작성 ? 진료비 확인요청 ? 본인 인증 → 신청서 작성 → (회신방법) 우편, 전자메일 + 모바일 전자고지(카카오) 추가 신청

▶ 모바일 ‘건강e음’: 진료비 확인 요청 → 본인 인증 → 확인 요청 → (회신방법) 우편, 전자메일 + 모바일 전자고지(카카오) 추가 신청

* 모바일 전자고지는 카카오, 카카오페이 모두 가입된 경우 추가로 서비스가 가능하며, 그렇지 않을 경우는 우편 또는 이메일로 서비스됩니다.